我院举办2016年品管圈中期汇报

12月25日，为了检查我院科室品管圈（QCC）的工作开展情况，促进各圈之间相互交流学习，为各圈的后续工作指明方向，我院质控办组织全院22个品管圈进行了中期汇报。参与汇报的圈包括临床、医技及职能科室。质控办主任宋春秋、医务处处长曹国芸、护理部主任曹国贞以及来自各临床医技科室和职能部门的品管圈圈员参加了活动。

在活动中，共建了26个品管圈，其中4个因选题不适，退出了此次汇报。22个品管圈的选题，涉及了医疗、护理、医技、后勤保障等方方面面。

汇报顺序由各圈长现场抽签决定。汇报中，各圈利用头脑激荡法、甘特图、柏拉图、鱼骨图等质量管理工具，从圈名由来、圈员组成、主题选定、活动计划、现状分析、目标设定、对策拟定、方案实施与检讨、效果确认等方面汇报了各品管圈活动进展及成果情况。

各圈圈名、圈徽设计都是全体圈员智慧的结晶。例如产房的“平安圈”、产一科的“贝亲圈”、检验科的“显微圈”、心内科的“爱心圈”等等，都充分体现了科室特色和服务理念。功能科提出的降低超声报告错误率、检验科提出的降低血液标本不合格率、心内科提出的降低冠脉介入治疗穿刺部位出血率等，都是从日常诊疗工作中最常见、最容易出错的方面入手提出问题，并针对问题提出了切实可行的解决方案。

最后，宋春秋做了简短点评。强调了QCC是一个促进全员参与、优化工作流程、树立质量持续改进意识、可短期见效、易持续开展、有效改善科室医疗质量、提高工作效率、打造和谐团队的一种管理方法。希望各科室要重视品管圈工作的开展，提升科室人员的参与感、成就感和满足感，集中、有序、有效地解决日常工作中的问题，营造团结愉快的氛围，建立科室医疗质量管理与控制的长效机制，从而改善医疗质量，提高医疗服务水平。